Онлайн-запись под ключ
Запись на услуги через сайт или Telegram-бота: календарь занятости, напоминания клиентам, статистика. Минус «незашедшие» клиенты.
Рынок систем записи растёт 14,8% в год, половина покупателей — МСБ; топ-вертикали: медицина, салоны, консультанты, фитнес (Precedence Research 2025).
Что болит
Клиенты записываются — и не приходят
До 20% записей в салонах заканчиваются «не пришёл», а мастер простаивает и не зарабатывает.
Запись по телефону: очередь звонков в час пик
Администратор физически не успевает ответить всем — кто-то не дозвонился и записался в другом месте.
Клиент хочет записаться вечером, когда все закрыты
А записаться можно только позвонив в рабочее время — и клиент откладывает, а потом забывает.
Двойная запись из-за человеческого фактора
Два клиента записаны на одно и то же время, потому что календарь ведётся вручную в блокноте или мессенджере.
Как мы решаем
Клиент записывает себя сам, а администратор больше не ведёт календарь вручную
- 1
Автонапоминания сокращают число тех, кто не пришёл
SMS/Viber/Telegram накануне визита — доказанная практика снижает «не пришёл» вдвое.
- 2
Запись доступна 24/7, без звонков
Клиент сам выбирает услугу, мастера и время — на сайте или в боте, даже ночью.
- 3
Календарь занятости исключает двойную запись
Система сама показывает свободные слоты — накладок по времени больше не бывает.
- 4
Администратор освобождается от рутинных звонков
И успевает уделить внимание тем, кто уже пришёл, вместо того чтобы весь день записывать новых.
Запись на сайте
Форма записи на сайте или отдельная страница.
- ▸Страница записи: услуга → мастер → время
- ▸Календарь занятости
- ▸Уведомление админу в Telegram
Запись + напоминания
Запись с автонапоминаниями — минус «незашедшие» клиенты.
- ▸Всё из варианта «Запись на сайте»
- ▸SMS/Viber/Telegram напоминания клиенту
- ▸Подтверждение и перенос записи
- ▸Учёт отказов и статистика
Запись через бота
Полный цикл: запись в Telegram-боте или ИИ-виджете.
- ▸Всё из варианта «Запись + напоминания»
- ▸Запись прямо в диалоге с ботом
- ▸ИИ отвечает на вопросы перед записью
- ▸Синхронизация с Google Календарём
Готовы обсудить вашу задачу
Расскажите о бизнесе — подберём пакет под вашу ситуацию и зафиксируем цену до старта.