Як чат-віджет на сайт замінить менеджерів і не втрачатиме заявки 24/7
Сьогодні бізнес втрачає ліди через відсутність реакції в нічний час, вихідні або під час навантаження менеджерів. AI-віджети та чат-боти на сайт вирішують цю проблему, працюючи без перерв і доводячи клієнтів до заявки або оплати.
Яку проблему вирішує послуга. Кожен третій відвідувач сайту йде, не залишивши заявку, бо не дочекався відповіді. Зокрема, коли менеджери працюють за графіком, а трафік приходить у нічні години або вихідні. Чат-віджет на сайт встановлюється за допомогою одного рядка коду на будь-яку платформу — WordPress, Tilda або самописний сайт — і негайно починає працювати.
Як працює процес і що пропонуємо
Ми пропонуємо три рівні рішень, кожен зі своєю ціною і терміном виконання:
- Онлайн-консультант — живий чат з перехопленням заявок. Ціна: $200–$350. Термін: 2–3 робочих дні. Ідеально для сайтів з трафіком, де заявки втрачаються вночі та у вихідні. Відповідає клієнтам в реальному часі, якщо менеджери unavailable.
- AI-консультант для сайту — штучний інтелект відповідає на питання за базою знань компанії. Ціна: $500–$800. Термін: 5–7 робочих днів. Для компаній, де менеджери тонуть у однотипних запитаннях: ціни, доставка, гарантії, графік роботи. AI обробляє до 80% таких запитань без участі людини.
- AI-продавець — AI консультує, кваліфікує клієнта і доводить до заявки або оплати. Ціна: $900–$1500. Термін: 7–12 робочих днів. Для e-commerce та послуг з дорогим лідом. Відповідає на запитання, збирає контакти, пропонує товари або послуги, ініціює оплату.
Чат-бот на сайт ціна залежить від складності логіки, кількості сценаріїв і інтеграцій з CRM або платіжними системами. Всі тарифи включають налаштування, тестування і підключенню до вашого сайту.
На що звернути увагу при виборі підрядника
Перш ніж замовляти чат-віджет на сайт, перевірте, чи має підрядник досвід з вашою CMS або платформою. Якщо ви працюєте на Tilda — потрібен досвід з її вбудованими інструментами. Для WordPress — навички роботи з плагінами або custom-кодом. Для самописного сайту — розуміння структури HTML/CSS/JS.
Також дивіться на:
- Чи є в портфоліо приклади з вашої ніші (e-commerce, послуги, B2B)?
- Чи пропонують тестовий період або demo-версію?
- Чи підтримують бот після запуску (оновлення бази знань, коректування сценаріїв)?
- Чи інтегрують бот з вашою CRM або email-рассилкою?
Головне — не шукати найдешевше рішення, а те, що дійсно закриває вашу проблему: втрату лідів через відсутність реакції. AI-консультант для сайту — це не розкіш, а необхідність для бізнесу, який хоче масштабуватися без збільшення штату менеджерів.
Статья подготовлена с помощью ИИ и проверена редакцией. Редакционная политика